요금제·결제·해지

채널 수로 나뉘는 요금제(틱톡 포함), 결제 수단, 해지와 환불.

2분 · 3단계

1
요금제
요금은 베이직 하나예요 — 월 15,900원에 채널 1개. 채널은 설정 → 요금제 → «채널 수» 에서 1개당 월 5,000원씩 최대 20개까지 늘리고 줄일 수 있어요(늘리면 바로, 남은 기간만큼만 결제 · 줄이면 다음 결제일부터). 틱톡 댓글 자동 답글은 기본으로 들어 있어요. 표시 금액은 부가세 포함이고, 지금은 월 결제만 있어요(연간 결제 없음). 설정 → 요금제에서 보고 바꿀 수 있어요.
2
바꾸기
올리면 바로 적용되고 남은 기간 차액만 결제돼요. 내리면 다음 결제일부터 적용돼요.
3
해지
설정 → 요금제 → «구독 관리» 에서 해요. «해지 예약» 은 낸 기간까지 그대로 쓰고 다음 결제만 멈춰요. «지금 해지하고 환불 신청» 은 남은 기간 일할 금액을 미리 보여 주고, 담당자 확인 뒤 카드로 돌려드려요. 환불 기준은 datgo.kr/refund 에 있어요.

이 가이드와 관련된 질문

요금제는 어떻게 되나요?
댓고 요금은 하나예요: 베이직 월 15,900원(채널 1개). 채널이 더 필요하면 1개당 월 5,000원씩 최대 20개까지 늘려요(예: 3개 25,900원 · 5개 35,900원 · 10개 60,900원). 틱톡 댓글 자동 답글은 기본으로 들어 있어요. 지금은 월 결제만 있고(연간 결제 없음), 금액은 부가세 포함이에요. 요금표는 datgo.kr/#pricing 에서도 볼 수 있어요. 쓰고·팔고 요금은 각 서비스에서 따로 정해져요.
구독을 해지하고 싶어요
설정 → 요금제 → «구독 관리» 에서 해지할 수 있어요. «해지 예약» 을 누르면 이미 낸 기간은 끝까지 쓰고 다음 결제만 멈춰요(«해지 취소» 로 되돌릴 수 있어요). 바로 그만두고 싶으면 «지금 해지하고 환불 신청» 을 누르세요. 남은 기간을 일할 계산한 금액이 미리 보이고, 담당자 확인 뒤 결제한 카드로 돌려드려요.
요금제를 바꾸면 요금은 어떻게 되나요?
올릴 때는 바로 적용되고 남은 기간의 차액만 결제돼요. 내릴 때는 추가 결제 없이 다음 결제일부터 적용돼요. 내리려는 요금제보다 채널이 많으면 먼저 채널을 정리해 주셔야 해요.

이대로 했는데도 안 되나요?

화면 사진을 붙여 1:1 문의를 남겨 주시면 계정 상태를 같이 보고 답해드려요.

댓고 · 팔고 · 쓰고의 도움말과 문의를 여기서 함께 받아요.